Contenido del curso
Módulo 1: Qué es un proyecto y por qué gestionarlo
En este primer módulo aprenderás qué es un proyecto, cómo se diferencia de una operación, las 4 fases del ciclo de vida, los roles clave y por qué vale la pena gestionar formalmente. Incluye un caso práctico real (Salmón Austral SpA), un ejercicio aplicado y un quiz de autoevaluación.
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Lección 1.1 — ¿Qué es un proyecto?
Lección 1.2 — El ciclo de vida de un proyecto
Lección 1.3 — Roles clave en un proyecto
Lección 1.4 — ¿Por qué gestionar un proyecto?
Caso Práctico — Salmón Austral SpA
Ejercicio Aplicado — Mi Primer Project Charter
Material Complementario — ¿Por qué fracasan los proyectos en Chile?
Quiz de Autoevaluación — Módulo 1
Módulo 2: Planificación básica de un proyecto
Aprende a planificar un proyecto paso a paso: definir el alcance, construir la EDT y un cronograma Gantt, estimar costos y presupuesto, y gestionar riesgos. Incluye un caso práctico real (Festival Gastronómico de Punta Arenas), un ejercicio aplicado y un quiz de autoevaluación.
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Lección 2.1 — Definir el alcance del proyecto
Lección 2.2 — Crear un cronograma básico (EDT y Gantt)
Lección 2.3 — Estimar costos y presupuesto
Lección 2.4 — Identificar y gestionar riesgos
Caso Práctico — Festival Gastronómico de Punta Arenas
Ejercicio Aplicado — Mi Primer Plan de Proyecto
Material Complementario — Planificación Ágil vs. Tradicional
Quiz de Autoevaluación — Módulo 2
Módulo 3: Herramientas para gestionar proyectos
Descubre herramientas prácticas para gestionar proyectos en el día a día: tableros Kanban, herramientas digitales gratuitas (Trello, Asana, Notion), indicadores de seguimiento (KPIs), reportes con semáforo y comunicación con stakeholders. Incluye un caso práctico real (ONG Raíces Australes y la rendición FOSIS), un ejercicio en Trello y un quiz de autoevaluación.
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Lección 3.1 — Herramientas visuales: Kanban y Gantt digital
Lección 3.2 — Herramientas digitales gratuitas
Lección 3.3 — Seguimiento, control e indicadores
Lección 3.4 — Comunicación y gestión de stakeholders
Caso Práctico — ONG Raíces Australes y la rendición FOSIS
Ejercicio Aplicado — Tu proyecto en Trello
Material Complementario — IA como asistente de gestión de proyectos
Quiz de Autoevaluación — Módulo 3
Módulo 4: Evaluación final y cierre
Cierra el ciclo del proyecto: aprende a ejecutar la fase de cierre, documentar lecciones aprendidas, elaborar el informe de cierre y planificar tu desarrollo profesional. Incluye un caso práctico (cierre de la Feria FOSIS), un ejercicio final y la Evaluación Final del curso: 20 preguntas, 60% para aprobar, 2 intentos. Al aprobar puedes obtener tu certificado oficial NCh 2728:2015.
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Lección 4.1 — La fase de cierre del proyecto
Lección 4.2 — Lecciones aprendidas
Lección 4.3 — Documentación y entregables de cierre
Lección 4.4 — Tu próximo paso como gestor de proyectos
Caso Práctico — Cierre de la Feria FOSIS
Ejercicio Final — Informe de Cierre de Tu Proyecto
Introducción a la Gestión de Proyectos

¿Qué son las lecciones aprendidas?

Son el conocimiento adquirido durante el proyecto sobre lo que funcionó bien, lo que salió mal y lo que se haría diferente la próxima vez. Es el legado más valioso que deja un proyecto, porque transforma la experiencia individual en conocimiento organizacional.

Cómo recoger lecciones aprendidas

  • Paso 1 — Reunión de retrospectiva: junta al equipo completo (incluyendo proveedores clave si es posible). Duración: 1-2 horas máximo. Ambiente seguro, sin culpas, orientado a mejorar.
  • Paso 2 — Las 4 preguntas clave: cada miembro responde: (1) ¿Qué salió bien? (2) ¿Qué salió mal? (3) ¿Qué nos sorprendió? (4) ¿Qué haríamos diferente?
  • Paso 3 — Documentar: registrar las respuestas en un formato estándar y guardarlas donde sean accesibles para futuros proyectos.

Plantilla de lecciones aprendidas

Para cada lección registra: el área (alcance, equipo, proveedores, comunicación…), qué pasó, por qué pasó, el impacto y la recomendación para el futuro. Por ejemplo: «Área: Proveedores. Qué pasó: el proveedor entregó tarde. Por qué: no había penalidad en el contrato. Impacto: $500K de sobrecosto. Recomendación: incluir cláusulas de cumplimiento con penalidades».

⚠️ Error común: Las lecciones aprendidas NO son para buscar culpables. Son para mejorar procesos. Si el equipo siente que se les va a culpar, no compartirán información honesta. La regla de oro es: «hablamos de procesos, no de personas».

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