¿Qué es un riesgo en gestión de proyectos?
Un riesgo es cualquier evento incierto que, si ocurre, tendrá un impacto positivo o negativo en los objetivos del proyecto. La mayoría de las personas asocian «riesgo» solo con cosas malas, pero también existen riesgos positivos (oportunidades).
El proceso básico de gestión de riesgos
- Identificar: ¿Qué podría salir mal (o bien)?
- Analizar: ¿Qué tan probable es? ¿Qué tan grave sería?
- Planificar respuestas: ¿Qué haremos si ocurre?
- Monitorear: revisar periódicamente durante todo el proyecto.
Matriz de probabilidad e impacto
Es la herramienta clásica para priorizar riesgos. Se clasifica cada riesgo según qué tan probable es y qué tanto impacto tendría:
- Probabilidad Alta: impacto bajo = MEDIO, impacto medio = ALTO, impacto alto = CRÍTICO.
- Probabilidad Media: impacto bajo = BAJO, impacto medio = MEDIO, impacto alto = ALTO.
- Probabilidad Baja: impacto bajo = MÍNIMO, impacto medio = BAJO, impacto alto = MEDIO.
Estrategias de respuesta
- Evitar: eliminar la causa del riesgo. Ej: no usar un proveedor poco confiable.
- Mitigar: reducir la probabilidad o el impacto. Ej: hacer pruebas intermedias para detectar errores temprano.
- Transferir: pasar el riesgo a un tercero. Ej: contratar un seguro o externalizar la tarea.
- Aceptar: reconocer el riesgo y no tomar acción preventiva. Ej: aceptar que puede llover el día del evento al aire libre.