Un proyecto necesita personas con responsabilidades claras. Sin importar el tamaño del proyecto, siempre existen tres roles fundamentales.
SPONSOR (PATROCINADOR)
Responsabilidad: Autoriza el proyecto, provee los recursos y elimina obstáculos de alto nivel. Es el dueño del proyecto desde el punto de vista estratégico.
Ejemplo: El gerente general que autoriza la inversión para abrir una nueva sucursal.
DIRECTOR DE PROYECTO (PM)
Responsabilidad: Planifica, coordina, controla y cierra el proyecto. Es responsable de que se cumplan los objetivos en plazo, costo y calidad.
Ejemplo: El jefe de operaciones designado para liderar la apertura de la sucursal.
EQUIPO DEL PROYECTO
Responsabilidad: Ejecuta el trabajo técnico. Cada miembro aporta conocimiento específico según su área de especialidad.
Ejemplo: El arquitecto, el contador, el jefe de RRHH y el encargado de logística que participan en la apertura.
STAKEHOLDERS (PARTES INTERESADAS)
Además de estos tres roles, existe un concepto importante: los stakeholders son todas las personas u organizaciones que pueden afectar o ser afectadas por el proyecto. Incluyen al sponsor y al equipo, pero también a los clientes, proveedores, la comunidad, los reguladores y cualquier persona que tenga interés en el resultado.
¿Y SI SOY UN EMPRENDEDOR QUE TRABAJA SOLO?
En proyectos pequeños, una misma persona puede asumir múltiples roles. El emprendedor puede ser sponsor, director de proyecto y parte del equipo al mismo tiempo. Lo importante es que las responsabilidades existan, aunque las cumpla una sola persona.